1. Введение
Мы ценим вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные. В этой Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, обрабатываем и защищаем вашу информацию при использовании мобильного приложения TazaGo (далее "Приложение"). Используя наше Приложение, вы соглашаетесь с условиями этой Политики конфиденциальности.
2. Информация, которую мы собираем
В процессе использования нашего Приложения мы можем собирать следующие виды информации:
- Персональная информация: Номер телефона — используется для аутентификации пользователя в Приложении.
- Техническая информация: Данные о вашем устройстве (модель, операционная система, уникальные идентификаторы), а также данные о вашей активности в Приложении (время использования, функциональные предпочтения), IP-адрес.
- Местоположение: Мы можем собирать данные о вашем местоположении для отображения вашего положения на карте в рамках функционала Приложения. Данные геолокации собираются только с вашего согласия и используются исключительно в целях предоставления соответствующих услуг.
- Информация о платежах: Мы не храним данные о платежных методах и банковских данных. Для обработки платежей мы используем сторонний платежный шлюз. Ваши платежные данные обрабатываются непосредственно через систему стороннего провайдера, и мы не имеем доступа к этой информации.
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Для аутентификации пользователя в Приложении через номер телефона.
- Для отображения вашего положения на карте и других функций, связанных с местоположением.
- Для предоставления и улучшения функциональности Приложения.
- Для связи с вами по вопросам, связанным с использованием Приложения.
- Для обработки платежей через сторонний платежный шлюз.
- Для соблюдения юридических обязательств.
4. Передача информации третьим лицам
Мы не передаем вашу персональную информацию третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения обязательств перед вами:
- Сторонние сервисы для обработки платежей: Мы используем сторонний платежный шлюз для обработки платежей. Ваши платежные данные обрабатываются напрямую через эти сервисы, и мы не храним или обрабатываем вашу финансовую информацию.
- Обслуживающие компании: Мы можем передавать информацию третьим сторонам для обеспечения работы Приложения (например, для хостинга, аналитики, маркетинга), но такие компании обязуются соблюдать конфиденциальность ваших данных.
- Требования закона: Мы можем передать вашу информацию, если этого требуют законы или для защиты наших прав.
5. Безопасность данных
Мы принимаем разумные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако, несмотря на все усилия, мы не можем гарантировать 100%-ную безопасность данных в интернете.
6. Использование cookies
Наше Приложение может использовать cookies для улучшения пользовательского опыта. Cookies — это небольшие файлы, которые сохраняются на вашем устройстве и помогают нам собирать информацию о вашем поведении в Приложении, чтобы улучшить наши услуги. Вы можете отключить cookies в настройках вашего устройства.
7. Доступ и исправление информации
Вы имеете право запросить доступ к вашей личной информации, а также запросить ее исправление или удаление. Для этого свяжитесь с нами через контактные данные, указанные ниже.
8. Удаление аккаунта
Вы можете в любое время удалить свой аккаунт в Приложении TazaGo одним из следующих способов:
- Самостоятельно: Перейдите в настройки Приложения и выберите опцию для удаления аккаунта. После этого ваша учетная запись и связанная с ней информация будут удалены из нашей базы данных.
- Через запрос в службу поддержки: Если вы предпочитаете, вы можете обратиться в нашу службу поддержки для удаления аккаунта. Мы удалим вашу учетную запись по вашему запросу в течение разумного срока.
После удаления аккаунта вся информация, связанная с вами, будет удалена из нашей базы данных, за исключением данных, которые могут быть сохранены в соответствии с требованиями законодательства или для защиты наших прав.
9. Местоположение и передача данных
Если вы используете наше Приложение в других странах, пожалуйста, обратите внимание, что информация, которую мы собираем, может быть передана и обработана в странах с другими стандартами защиты данных.
10. Дети
Наше Приложение не предназначено для детей младше 13 лет (или возраста, установленного в соответствующей юрисдикции). Мы не собираем сознательно личную информацию о детях. Если вы узнали, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы удалим такие данные.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Все изменения будут размещены в этой версии Политики с указанием даты вступления в силу. Пожалуйста, регулярно проверяйте эту страницу, чтобы быть в курсе актуальной версии.
12. Права пользователей в отношении персональных данных
В соответствии с применимыми законами о защите данных, вы имеете право на:
- Доступ к данным: Право запросить информацию о том, какие персональные данные мы храним о вас.
- Исправление данных: Право запросить исправление любых неточных или неполных данных.
- Удаление данных: Право запросить удаление ваших персональных данных (за исключением случаев, когда мы обязаны сохранить данные в соответствии с законодательством).
- Ограничение обработки данных: Право ограничить обработку ваших данных, если вы считаете, что они обрабатываются неправомерно.
- Переносимость данных: Право получить ваши данные в структурированном, часто используемом и машиночитаемом формате, чтобы передать их другому контроллеру данных.
- Возражение против обработки: Право возражать против обработки ваших персональных данных, если обработка основана на законных интересах.
Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные выше.
13. Сторонние сервисы
Наше Приложение может интегрировать сторонние сервисы, такие как:
- Google Analytics: Для анализа использования приложения и улучшения пользовательского опыта.
- Платежные системы: Для обработки ваших транзакций через сторонние платежные шлюзы.
Эти сторонние сервисы могут собирать информацию о вас, такую как уникальные идентификаторы устройств, данные о вашем поведении в приложении и местоположение. Обратите внимание, что использование этих сервисов регулируется их собственными политиками конфиденциальности.
14. Правовые основания обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:
- Ваше согласие: Например, на сбор геолокации для отображения карты или использование cookies.
- Необходимость для выполнения договора: Например, для предоставления услуг в Приложении, таких как аутентификация через номер телефона.
- Юридические обязательства: Например, для соблюдения требований законодательства.
15. Сроки хранения данных
Мы будем хранить ваши персональные данные только на тот срок, который необходим для выполнения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства.
- Данные о пользователях: Сохраняются до тех пор, пока ваш аккаунт активен, или до тех пор, пока вы не запросите их удаление.
- Данные о платежах: Обрабатываются и хранятся в соответствии с политиками сторонних платежных провайдеров.
После истечения этого срока данные будут удалены или анонимизированы, если это не противоречит законодательным требованиям.